Garanties et S.A.V.
Afin d’assurer la parfaite sécurité de votre investissement ainsi que celle de votre chantier, en tant que constructeur, nous travaillons dans le cadre de Contrats de Construction de Maisons individuelles (C.C.M.I.) tout en disposant de toutes les garanties et les assurances légales et nécessaires, avec l’appui d’un service après-vente intégré.
Responsabilité civile du constructeur
Cette assurance couvre les éventuelles erreurs que nous pourrions comettre.
Garantie de remboursement de l’acompte
Elle permet la restitution de l’acompte versé par le maître d’ouvrage au constructeur en cas de défaillance.
Garantie de livraison à prix et à délai convenus
Elle garantie l’achèvement et la livraison de la maison au prix et au délai convenu par le contrat.
Une attestation est remise à l’ouverture de chantier.
Garantie dommages ouvrage
Garantie de parfait achèvement
Valable un an à compter de la réception, elle couvre la réparation de désordres signalés par le maître de l’ouvrage postérieurement à la réception.
Garantie biennale
Valable deux ans à compter de la réception, elle couvre tous les éléments et les équipements du logement qui peuvent être dissociés de l’ouvrage lui-même. La couverture comprend entre autres les portes intérieures, les revêtements de sols, les appareils électriques fournis à la livraison…
Garantie décennale
Valable dix ans, elle garantit la réparation des dommages qui apparaissent après la réception des travaux. Elle est déclanchée lorsque la solidité ou l’habitabilité de la maison sont compromises. Par exemple dans le cas de fissures importantes, d’affaissement ou encore d’infiltrations.
Service après-vente intégré
Afin d’assurer une prise en charge rapide et efficace d’éventuelles anomalies après la réception, nous avons fait le choix de disposer d’un service après-vente intégré pour vous accompagner dans les dix années consécutives à la réception.